Hantering av personuppgifter

På GREENS AUTO AB värnar vi om din personliga integritet och strävar alltid efter en hög nivå av dataskydd. I en allt mer digitaliserad värld är det viktigt för oss att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett ansvarsfullt och transparent sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har i samband med vår hantering av dina uppgifter.

Personuppgiftsansvarig

GREENS AUTO AB, organisationsnummer 559391-5571, med adress Brandthovdagatan 16, Västerås, 72135, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom vår verksamhet. Det innebär att vi har det övergripande ansvaret för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation).

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du tillhandahåller oss direkt, till exempel när du bokar en tid för service, registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss för frågor. Dessa uppgifter kan inkludera:

• Namn
• Kontaktinformation (telefonnummer, e-postadress)
• Fordonsinformation (registreringsnummer, bilmodell)
• Faktureringsinformation

Vi kan även samla in information automatiskt när du besöker vår webbplats, såsom IP-adress, webbläsartyp och användningsmönster. Denna information hjälper oss att förbättra vår webbplats och våra tjänster.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och hantera våra tjänster, inklusive bokningar och kundsupport.
• Kommunicera med dig om dina beställningar, erbjudanden och nyheter.
• Förbättra våra tjänster och kundupplevelsen genom att analysera användardata.
• Säkerställa regelefterlevnad och skydda våra rättigheter.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller skada. Detta inkluderar:

• Kryptering av känslig information.
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och riskbedömningar.
• Utbildning av vår personal i dataskydd och säkerhet.

Trots våra ansträngningar kan ingen metod för överföring av information över internet eller elektronisk lagring vara 100 % säker. Därför kan vi inte garantera absolut säkerhet, men vi strävar alltid efter att skydda dina uppgifter så gott vi kan.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du flera rättigheter rörande dina personuppgifter:

• Rätt till information: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig och hur de används.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina personuppgifter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör, om det är tekniskt möjligt.